Robe moulante à une épaule écharpe

Créneaux de livraison

• Livraison garantie sous 24h ouvrables sans acompte.
• Si vous souhaitez retarder la livraison, un acompte de 50 % suffit pour réserver votre commande.

Paiement facile :

• Orange Money : 084 84 0 5000
• M-Pesa : 0819 735 447
  ➡️ Merci d’envoyer votre preuve de paiement pour valider votre commande.

Horaires de livraison :

• Du lundi au samedi
• 1er créneau : de 9h30 à 12h30
• 2e créneau : de 15h00 à 17h00
• Le dimanche : pas de livraison, sauf cas exceptionnel (à convenir à l’avance).

Point de retrait :

Le retrait sur place est également possible sur rendez-vous à la station Total de Kintambo Magasin, 7 jours sur 7.

Chez PerLuna Store, votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez l’échanger facilement, dans les conditions suivantes :

✅ Conditions d’échange

• 2 jours après l’achat pour faire une
  demande.
• Article non porté, non lavé, dans
  son emballage d’origine.

🚫 Articles non échangeables

• Articles soldés ou en promotion (sauf mention contraire)
• Sous-vêtements, maillots de bain, accessoires (raisons d’hygiène)
• Articles personnalisés ou commandes spéciales

🔁 Comment ça marche ?

1. Contactez-nous sur WhatsApp au +243 84 84 0 5000
2. Envoyez une photo de l’article a échanger + celle que vous souhaitez remplacer
3. Notre équipe valide votre demande en 24h max

➡️ Vous pourrez ensuite :

• Échanger contre un article de valeur égale ou supérieure
• Recevoir un avoir valable 1 mois si rien ne vous convient pour l’instant
  
  ❌ Pas de remboursement en argent (sauf produit défectueux selon la loi)

📲 Assistance client WhatsApp : +243 84 84 0 5000