-
C'est très facile !
- Choisi tes articles préferé et ajoute-les au panier.
- Va dans ton panier et clique sur "Procéder au paiement".
- Remplis le formulaire avec tes informations importante necessaire pour vous livrée : nom, adresse de livraison, numero téléphone avec compte Whatsapp de préference.
- Tu reçois un message de confirmation sur ton whatsapp pour une double confirmation.
Exemple :
Anna veut acheter une robe. Elle ajoute la robe dans son panier, suit les étapes, et en quelques minutes, sa commande est passée !
Questions Fréquemment Posées
Trouvez des réponses à toutes vos questions.
Commande et Livraison
Comment passer commande chez Perluna Store?
Cout de la livraison?
Le prix de la livraison est automatiquement calculé par notre système de gestion des ventes, directement sur le formulaire de paiement.
Il est déterminé en fonction de plusieurs éléments, tels que la distance, le montant total de votre commande et les promotions en cours.
Exemple :
Sarah habite la commune de limeté, elle achète deux veste blazer à 22$. Les frais de livraison sont de 3$, donc elle va payer au total 25$.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour les habitants de Kinshasa, nous livrons votre commande en moins de 24h les jours ouvrables.
Nos horaires de livraison sont les suivants :
- Du lundi au samedi :1er créneau : de 9h30 à 12h30
2ème créneau : de 15h00 à 17h00 - Le dimanche : Pas de livraison, sauf en cas particulier.
Mais la recuperation de commande à Kitambo magasin reste disponible comme toujours sur rendez-vous pris en avance.
Pour ceux en province, Livraison standard : 2 à 4 jours ouvrés
Quels sont les horaires d’ouverture ?
La boutique est ouverte 24h/24 et 7j/7.
Tu peux commander à tout moment !
Si vous avez besoin d’aide, notre équipe sera ravie de vous assister aux heures normal de travail, via le bouton WhatsApp disponible sur notre boutique en ligne.
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